年齢

通常のコースは16才以上を対象としています。


到着と出発

授業初日はレベル分けテストのため8:30に登校してください。その後レベルと時間割が決まります。授業はクラスや人数により、午前もしくは午後になります。

宿泊の予約のある学生は、コース開講日の前日の日曜日に到着してください。チェックアウトはコース終了翌日の土曜日です。前泊、延泊は追加料金にて可能です。

 

到着の際には、ウェルカムフォルダーを受け取ってください。中には学校、コース、宿泊施設、市内の案内、場合によっては宿泊施設の鍵が入っています。

 

送迎サービスも追加料金にてアレンジできます。

 

初日のレベル分けテストや市内観光により授業を欠席した場合でも、振替や補償はありません


保険

学生はエスパニョレ・インターナショナルハウス・バレンシアによって、病気、事故、盗難、紛失や損傷等についての保険を付保されていないため、学校はこれらの場合を保証することができません。

保険加入は必須事項です。全てをカバーするタイプの保険に加入されることを推奨します(旅行、キャンセル、携行品紛失の場合の保証など)。また、緊急事態も全てカバーしているかを確認してください。

医療保険: エスパニョレでは学生に医療保険を提供しています。(料金表参照)


キャンセル

キャンセルの場合は学校に書面にてご連絡ください。

キャンセルが授業開始の1か月以上前に発生した場合は、お支払い済みの金額から、返金不可のデポジットの200ユーロを除いた金額を返金します。

キャンセルが授業開始の1カ月~1週間前までに発生した場合は、お支払い済みの金額から25%と返金付加のデポジット200ユーロを引いた金額を返金します。

キャンセルが授業開始の1週間以内だった場合、お支払い済みの金額の40%と200ユーロを引いた金額を返金します。

 

宿泊施設到着後及び授業開始後は一切の返金に応じかねます。

 

学校は、申込み人数が十分でない場合、コースのキャンセルや他のコースへの移行を行うことがあります。このような場合は、返金をご希望であれば、デポジットを含めた全額を返金します


祝祭日

公的な祝祭日は、授業は行われません。カレンダーをご確認ください。

 

プライベートレッスンを除き、これらの日の授業は補われません。1週間に2日の祝祭日があった場合は、1日分は補われます。

 

祝祭日は変更になる可能性があります。お申込み前にご確認ください。


延期

授業開講日の7日以上前に延期のお申し出があった場合には、ご希望の日程へ変更することが可能です。


到着の遅れや不在

授業開講日より後に到着された場合や欠席された場合は授業料の返金はありません。


アパートの宿泊

シェアアパートとプライベートアパートに宿泊される方は、到着の際「デポジットフォーム」にご記入いただきます。これは学校が、クレジットカードを通じ100ユーロまでのデポジットを請求する権利をもつものです。

 

このデポジットは学生が宿泊先のルールに従うことを確認し、滞在中に損傷や過剰な電気、ガス、水道代が生じた場合の支払いに使用されます。規則違反があった際には、デポジット金額の一部もしくは全額が請求されます。


送迎

追加料金にて、到着および出発の際の、バレンシア空港や駅からの送迎を手配します。料金は料金表をご確認ください。

 

このサービスを確実にするために、到着の詳細(日時、場所、便名等)を到着の2日以上前にお知らせください。直前に変更が生じた際には、緊急連絡先に電話にてご連絡ください。それ以外の場合はサービスの保証ができません。


 
出席とその他

 

時間割通りの時間を守って授業に出席してください。学生は、学校、コース、宿泊先それぞれの規則に従う必要があります。

 

重大な違反行為があった場合には、即座に退学を命じられることがあり、その場合返金は行われません。学校は重大な違反行為について、独自の判断決定を行うことができます。

 

重大な規則違反が認められた学生は、賠償を請求されることがあります。